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Aktuelles

Stand: 09.01.2023

Liebe Kunden,
Wir wünschen nochmals alle ein gesunder neues Jahr.
Wie ihr bereits schon seit einigen Wochen mitbekommen habt, sind einige Bestellung noch nicht ausgeführt worden.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese nach und nach zu versenden.
Da wir nur Motive in unserer Herstellerfirma in China produziere lassen und sämtliches Zubehör erwerben, ist es daher möglich, dass das Zubehör extra und nicht zusammen mit der getätigten gesamt Bestellung versendet wird.
Wir hängen mit der Produktion ziemlich hinten dran, wofür wir uns höflichst entschuldigen.
Morgen und Übermorgen werden die letzten Motive gedruckt, bevor das Chinesische Neujahr beginnt. Diese werden auch noch versendet, Kunden bekommen eine Versandbestätigung.
Unsere Herstellerfirma stellt dann die Arbeit vom 15.01-31.01 komplett ein.
In dieser Zeit werden keine Motive gedruckt oder Waren versendet.
Bestellungen die noch vom Oktober bis 14.Dezember offen sind, werden nach und nach bearbeitet.
Damit wir nicht komplett in Arbeit versinken, wurden Bestellungen ab 15.12 wieder bereits bearbeitet.
Adventskalender, welche noch nicht verschickt wurden, werden ebenfalls Stück für Stück verschickt, jedoch nicht zusammen mit einer getätigten Bestellungen.
Wir haben aktuell weiterhin Schwierigkeiten mit Klarna, Zahlungen werden wahllos wieder an euch zurückerstattet und wir sind dann gezwungen die Bestellungen zu Stornieren. Anders ist es uns leider nicht möglich, den überblick zu behalten. Wer dennoch Interesse hat, muss eine neue Bestellung tätigen.
Wir entschuldigen uns für die ganze Verzögerungen, die sich leider wirklich lange hinzieht und bitten um Geduld. Die Bestellung ist bei uns eingegangen und wird auch ausgeführt, nur benötigen wir aktuell einiges an Zeit.
Zudem sind Neuerungen im Shop geplant, welche 2023 Stück für Stück umgesetzt werden.
  • Nur noch Motive. Aktuell bieten wir nur noch Motive an, weiteres Zubehör wird es nur noch an ausgewählten Tagen oder Aktionen geben.
  • Die Motivauswahl wird drastisch reduziert. Nur noch ausgewählte Motive wird es geben. Limitierte oder nur Zeitbegrenzte Aktionen
  • Die Auswahl an Größen und Steinart wird auf eine Auswahl reduziert. Somit sichern wir eine gute Qualität.
  • Mehr Moderatoren in unsere Facebook Gruppe. Unsere Gruppe wächst an Mitglieder, daher sind wir auf Unterstützung angewiesen.
  • Der Wechsel von Acryl auf Harz-Steine wird es aktuell nicht geben, da unsere hochwertige Acryl Steine besser im gesamten abschneiden, als die Harz Steine von unserem Test-Händler.
Liebe Grüße
Daniela & Diamond Painting Shop